อัปเดตล่าสุด: 2025/10/10
ยินดีต้อนรับสู่การเข้าใช้ Venotira เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่คุณมี โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนการใช้บริการของเรา
หนึ่ง เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร
เพื่อให้บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนแก่คุณ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เรียกดูสินค้า สั่งซื้อ รับสินค้า และโต้ตอบกับเรา ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:
- ข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคล: เช่น ชื่อของคุณ, ที่อยู่จัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสเมื่อคุณสร้างบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ข้อมูลสินค้าที่คุณซื้อ (โดยเฉพาะประเภทเมล็ดพันธุ์ดอกไม้ที่คุณซื้อ), รายละเอียดคำสั่งซื้อ, บันทึกการชำระเงิน (โปรดทราบว่าเราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณ กระบวนการนี้ดำเนินการโดยสถาบันการเงินบุคคลที่สาม)
- ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึก: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจได้รับและบันทึกข้อมูลเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, วันที่และเวลาที่เข้าถึง
สอง เราใช้งานข้อมูลอย่างไร
เรารวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
- การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: จัดการคำสั่งซื้อของคุณ ดำเนินการชำระเงิน และจัดส่งเมล็ดพันธุ์ดอกไม้ไปยังที่อยู่ในประเทศไทยที่คุณระบุ
- บริการลูกค้า: ให้การสนับสนุนลูกค้าตอบคำถาม คำร้อง และข้อคิดเห็นของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย: ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ และปกป้องเว็บไซต์ ธุรกิจ และผู้ใช้จากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเช่นการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง
สาม การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราขอสัญญาว่าจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้อย่างเคร่งครัด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณหรือถูกบังคับทางกฎหมาย เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม แต่ในกรณีดังต่อไปนี้เราอาจแบ่งปันข้อมูล:
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแก่เรา เช่น บริษัทจัดส่ง ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งพาร์ทเนอร์เหล่านี้จะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตการให้บริการเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งของรัฐบาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้อื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ
สี่ การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากธุรกิจของเราเกี่ยวข้องกับการจัดส่งไปยังประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจต้องถูกโอนไปยังเขตอำนาจศาลนอกประเทศที่คุณอาศัยเพื่อการประมวลผลและการจัดเก็บ เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายนี้และได้รับการคุ้มครองเพียงพอ
ห้า สิทธิต่างๆ ของคุณ
ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ในบางกรณี คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวตามข้อมูลการติดต่อด้านล่าง
หก ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยทั้งทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต
เจ็ด ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ และเราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
- ชื่อบริษัท: บริษัท กุ้ยโจว ไคคุยหวู่ เทรดดิ้ง จำกัด
- ที่อยู่บริษัท: อาคารพาณิชย์ ชั้น 3 เลขที่ 276 อาคาร 9 บ้านคืนที่ดิน เลขที่ 2 ชุมชนเหอต๋าย ถนนหลี่ยี่ เขตซินผู่ เมืองจุนยี่ มณฑลกุ้ยโจว
- อีเมล: service@mail.venotira.com
- โทรศัพท์: +86 19270615641